1、预订须知:本产品需提前1小时购买,最晚请在出游当天的13:00前购买,购买时必须准确填写出游日期、出游人姓名(与身份证一致)、手机号,一个身份证一天只能下一组订单(人数不限),购买成功1小时后,请凭手机接收到的电子码或二维码+出示所有出游人身份证至西岛景区10至12号网络售票窗口验证取票入园;提示:如购买成功10分钟内未收到短信,请联系客服处理;
2、景区营业时间:08:00-17:30 ;
3、取票时间:08:00~14:00(最晚一班船上岛时间17:00,最晚一班船下岛时间17:30);
4、咨询电话:0898-88910888;
5、景区地址:海南三亚湾国家自然保护区内西岛景区;
1、费用包含:三亚西岛成人套票1张【含往返门船票+香蕉船10分钟体验1次(需2人起坐)+珊瑚礁潜水30分钟体验1次+牛王岭(含电瓶车)+上岛VIP通道+储物柜+冲淡】(注:套餐内所含项目每人只能体验一次,需一次性当天体验完成,未使用视为自动放弃,不可退款和改期);
2、费用不含:景区内其他自费项目;
3、取票方式:购买成功1小时后,请凭手机接收到的电子码或二维码+出示所有出游人身份证至西岛景区10至12号网络售票窗口验证取票入园(注:每位出游客人都必须凭本人身份证原件或有效证件取票,否则景区将不予办理入园);
4、有效日期:指定出游当天内有效;
5、退款规则:
(1)订单未验证使用,可在游玩日期起(含当天)30天内可退申请退款,逾期不可退;
(2)订单需审核退款,电子码未验证使用可随时申请退款(申请退款中的订单仍可以正常使用),景区工作人员将在1-2个工作日内审核通过后方可退款,最终退款结果以景区工作人员处理为准;
(3)一笔订单多张票,支持部分退款(需在取票前申请部分退票数量),在系统后台申请退款后需联系客服人员向景区工作人员审核通过后方可退款;
(4)本套票属于优惠组合套餐,如因游客自身原因或者天气原因导致套餐中的个别项目不能游玩,景区将不给予退票;
(5)电子码一经验证,不可退款,不可改期,已兑换门票遗失不补。
购买须知:
【注意:该产品10月1日起产品名称将更改为三亚西岛趣玩套票(门船票+香蕉船+珊瑚礁潜水+电瓶车+上岛VIP通道+储物柜+冲淡)。】
注意:
(1)该景区产品退款需审核,需1-2个工作日审核,请注意:申请退款中的订单仍可以正常使用,最终退款结果以景区工作人员处理实际为准;
(2)所有出游人员都必须凭本人身份证件取票(订单含几张票就要出示几个身份证件),必须在订单选定的游玩日期前往景区游玩,否则景区将不予办理入园。;
每张票退款手续费为:0元
凭商家确认短信、身份证,在请凭手机接收到的电子码或二维码+出示所有出游人身份证至西岛景区10至12号网络售票窗口验证取票入园(注:每位出游客人都必须凭本人身份证原件或有效证件取票,否则景区将不予办理入园);换票,检票口检票直接入园
商家确认短信发送时间:下单成功后1分钟内发送。